事例紹介<2>ゲストハウス立ち上げ・集客

訪日インバウンド対応総合研究所では、ゲストハウス(簡易宿所の営業許可書取得済)の立ち上げサポートと集客管理を行っています。社員寮・貸倉庫・事務所用賃貸物件を改装してゲストハウスにし、賃貸よりも大きく収入を得られているお客様もいらっしゃいます。

弊社で担当できる業務内容は、以下になります。


<立ち上げ>

・施設内の多言語化(トイレ、浴室、空気清浄機の取り扱い説明書多言語化など)

・宿泊者向け 施設使用ルールの作成、多言語化

・OTA(予約サイト)の登録業務

*営業許可書申請代行、補助金申請代行などはいたしません。行政書士・弁護士を無料でご紹介します。

*改装・インテリア管理・リネン選定はできかねます。建築士・業者のご紹介は可能です。


<集客支援>

・OTA(予約サイト)の管理、ダブルブッキング防止

・事前問い合わせ・質問への対応

・チェックイン時間などの確認

・口コミサイトなどの管理


そのほか、お客様が忘れ物をしたときなどの対応(配送業務含む)なども担当します。

*清掃、リネン管理、チェックイン業務などは担当いたしません。


立ち上げ・送客事例...東京都千代田区(秋葉原・末広町エリア)

立ち上げ支援実績...愛知県名古屋市昭和区(いりなかエリア)、千種区


<料金例>

・完全送客代行プラン

「とりあえず宿を始めてみたけどよくわからない」

「OTAが難しい」

「客さんさえきてくれればあとはまわせるけど、お客さんをどう呼び込めばいいかわからない」

という人向けのプランです。不動産会社、大家さん、外国語に自信がない民宿経営者におすすめです。

口コミ管理・ウェブマーケティング代行・現場スタッフのモチベーション管理

費用:利益12%〜18% (1年契約、以降1年更新)


・立ち上げサポートプラン

「許可も取得し、宿を始めてみたいけど心細い」

「ウェブマーケティングがよくわからない

「外国人対応・外国人集客に何をすればいいかわからない」

という人向けプランです。民泊を始めたばかりの方・これから始めようという方におすすめです。

サービス内容:ウェブサイト作成、口コミサイト管理・露出・ウェブマーケティング

費用:初期費用3万円、月額1万5000円(6ヶ月契約、以降マーケティングサポートプランに移行


・マーケティングサポートプラン

「ホテルは運営しているが、インバウンド客の入りが他のホテルに比べて悪い」

「いままでインバウンド客はNGにしていたが、これからはどんどん取り入れたい」

という、ホテル経営者向けプランです。

費用:初期費用3万円、月額1万2000円(6ヶ月更新)


(2019.1.3更新)